PASSION OF LIFE · decantshop.one

রিটার্ন ও রিফান্ড সহায়তা

ডেক্যান্ট ছোট অ্যাটমাইজারে সরবরাহ করা হয়। পণ্য লিক, ভাঙা, ভুল বা অসম্পূর্ণ অবস্থায় পেলে আমাদের জানান।

যেভাবে সাহায্য নেবেন

1. অর্ডার নম্বর ও কোন পণ্যে সমস্যা হয়েছে লিখুন।
2. সম্ভব হলে প্যাকেট, বোতল ও সমস্যার পরিষ্কার ছবি দিন; প্যাকেজিংটি রেখে দিন।
3. ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। যাচাই করে পরবর্তী ব্যবস্থা জানানো হবে।

WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন অথবা +880 1708-516783 নম্বরে কল করুন।

ফেরত বা রিফান্ডের আগে

কোন পণ্য ফেরত নেওয়া যাবে, কীভাবে পাঠাবেন এবং প্রযোজ্য রিফান্ড বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা—এসব দোকানের সঙ্গে নিশ্চিত করে নিন। যোগাযোগের আগে নিজে থেকে পণ্য ফেরত পাঠাবেন না।

শুধু সুগন্ধ পছন্দ না হলে ফেরত বা পরিবর্তন সম্ভব কি না, কেনার আগে জেনে নিন। এই পেজে সব পরিস্থিতিতে রিফান্ড বা নির্দিষ্ট সময়ের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হচ্ছে না।