PASSION OF LIFE · decantshop.one

সাধারণ প্রশ্ন

ডেক্যান্ট কী?

বড় বোতল থেকে ছোট অ্যাটমাইজারে নেওয়া পারফিউম। এখানে ৩, ৫ ও ৯ মিলি সাইজ রয়েছে।

ছবির বড় বোতলটি কি পাব?

না। ছবিটি পারফিউম চেনার জন্য; আপনার নির্বাচিত পরিমাণের ছোট ডেক্যান্ট অ্যাটমাইজার পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বা ইমেইল কি লাগবে?

অ্যাকাউন্ট লাগবে না। নাম, মোবাইল, ঠিকানা ও ডেলিভারি এলাকা দিন; ইমেইল ঐচ্ছিক।

ডেলিভারি চার্জ ও পেমেন্ট কী?

ঢাকার ভেতরে ৳৮০, বাইরে ৳১২০। বর্তমানে ক্যাশ অন ডেলিভারি। সময় জানতে আপনার এলাকা জানিয়ে যোগাযোগ করুন।

অর্ডার ট্র্যাক করব কীভাবে?

অর্ডার শেষে পাওয়া ব্যক্তিগত ট্র্যাকিং লিংক খুলুন অথবা ট্র্যাকিং পেজে অর্ডার নম্বর ও ব্যক্তিগত কোড দিন।

পণ্য লিক বা ভাঙা পেলে?

অর্ডার নম্বর ও সমস্যার ছবি দিয়ে যোগাযোগ করুন। রিটার্ন সহায়তার বিবরণ দেখুন।

কেন সব সাইজ কেনা যায় না?

সাইজের দাম ও বিক্রিযোগ্য স্টক নিশ্চিত থাকলে কেনা যায়। কোনো সাইজ অনুপলব্ধ হলে WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন অথবা +880 1708-516783 নম্বরে কল করুন।

কীভাবে রাখব?

বোতল সোজা করে, অতিরিক্ত গরম ও সরাসরি রোদ থেকে দূরে রাখুন। ব্যবহারের পর ঢাকনা লাগান।